Reservedelsekspedient til kundeservice

Til kundeservice på vores hovedkontor i Middelfart søger vi en dygtig reservedelsekspedient til at varetage salg af autoreservedele til vores B2B kunder i autobranchen.

Vi forestiller os, at du har stor interesse i og kendskab til biler. Vigtigst er det dog, at du har lyst til at sælge og betjene vores værkstedskunder på telefonen. Vi vil give dig en grundig oplæring i vores produktsortiment og systemer, så du er godt rustet til de opgaver du bliver mødt med i dagligdagen.

Du kommer til at bruge det meste af din tid på salg og support opgaver til vores mange kunder, div. opfølgnings opgaver, forsendelse af varer og meget mere. Du kommer til at indgå i et bredt team med dedikerede kollegaer, som alle har højt humør, ben i næsen samt forståelsen for vigtigheden i at løfte i flok.

Om dig

  • Du har erfaring fra autobranchen evt. uddannet mekaniker eller reservedelsekspedient
  • Du har Kendskab til tecdoc og partslink24, da det er to værktøjer der bliver brugt dagligt
  • Du kan arbejde selvstændigt – men med teamet i ryggen
  • Du er god til at kommunikere og lytte til kundernes behov
  • Behersker engelsk i tale og på skrift
  • Har flair for IT som er en stor del af vores hverdag

Du bliver en del af en dynamisk, fremstormende og ambitiøs virksomhed med et team af gode kollegaer, hvor alle kæmper for holdet og arbejder sammen om at sikre vores kunder Danmarks bedste service. Du trives i en travl hverdag, med både højt tempo, godt humør og en masse bolde i luften på samme tid.

Opgaver som følger med jobbet

  • Besvare telefonopkald fra vores mange kunder   
  • Rådgive via mail, chat, sms og evt. andre medier
  • Oprette ordrebestillinger
  • Bruge Tecdoc / Partslink24 til hjælp til kunderne med at finde dele
  • Supportere vores 84 filialer
  • Følge op på kundernes ordrer i alle afdelinger
  • Følge op på egne ordrer
  • Følge op på kundernes tilbud og egne tilbud
  • Diverse optimerings og Ad-hoc opgaver for firmaet

Vores brand og koncepter

AD Danmark er Danmarks eneste universal distributør til autobranchen. Kunderne er vores vigtigste aktiv, og derfor ønsker AD Danmark at være en anderledes, attraktiv og seriøs leverandør.

AD Danmark tilbyder værdier, som skal bidrage vores kunder til videreudvikling og samtidig øget indtjening. Autobranchen står overfor store udfordringer i fremtidens marked, og derfor har AD Danmark udviklet ”Partnerskab der betaler sig” til de kunder, som ønsker at være en del af branchen fremadrettet.

Gennem attraktive priser, gennemsigtige rabatordninger og innovative værdier vil AD Danmark bidrage med udvikling af vores kunders forretning og dermed sikre deres eksistensgrundlag.

Vi har en travl og spændende hverdag og vi keder os aldrig! 

Arbejdstid og løn
Løn efter kvalifikationer, aftales individuelt.

Arbejdstiden er på 37 timer der placeres mellem kl. 07.00 – 18.00 mandag til fredag og placeres efter nærmere aftale med ledelsen.

Kontakt
Lyder ovenstående som et job for dig, et sted hvor du tænker at du passer ind og vil kunne bidrage med noget ekstraordinært, kontakt da gerne Daglig leder for Kundeservice Samir Premilovac på tlf: 52 39 44 61. 

Vi inviterer løbende til samtale, så send din ansøgning og dit CV.

Ansøgning til stillingen sendes via det elektroniske ansøgningsskema – benyt “udfyld ansøgning” knappen.
Vedhæft din ansøgning+ CV i PDF- eller Word format.

Mærk din ansøgning “Reservedelsekspedient til kundeservice”.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Du kan læse mere om vores koncepter og koncernens historie på www.addanmark.dk